Frågor

Den här sektionen innehåller svar på vanliga frågor om vårt företag och våra produkter. Undrar du över någonting finns det stor chans att du kan få svar på din fråga här. Klicka på den fråga du är intresserad av för att få svar. Skulle du ha någon fråga som inte finns med, går det alltid bra att maila oss. Vi besvarar alla mail och försöker alltid att besvara dem så fort som möjligt.

Betalning
Hur sker betalning?
Hur fungerar betalning mot postförskott?
Vad händer om jag inte hämtar ut beställningen?
Hur fungerar betalning genom insättning på plusgirot?
Kan betalning ske på annat sätt än mot postförskott eller genom insättning på plusgirot?

Beställning
Finns det någon åldersgräns för att handla hos Qairos Games?
Kan företag beställa produkter från Qairos Games?
Kan föreningar beställa produkter från Qairos Games?
Vilka uppgifter skall en privatperson ange vid beställning?
Vilka uppgifter skall företag ange vid beställning?
Vilka uppgifter skall föreningar ange vid beställningar?
Kan jag göra hur stora beställningar som helst?
Kan jag beställa flera olika produkttyper vid ett och samma tillfälle?
Kan jag beställa flera exemplar av en och samma produkttyp vid ett och samma tillfälle?
Meddelar ni när en produkt inte finns tillgänglig?
Restnoterar ni produkter ni inte kan leverera?
Kan jag stoppa min beställning?
Kan jag lägga till en produkt till beställningen jag just gjort?
Kan jag dra ifrån en produkt från beställningen jag just gjort?
Hur långt tid tar det innan min beställning bekräftas?
Varför har min beställning inte bekräftats ännu?
Är en beställning bindande?

Leverans
Hur levereras varorna?
Vad har ni för leveranstider?
Hur länge ligger paketet kvar på utlämningsstället?
Varför har min beställning inte levererats ännu?
Kan ni leverera till en annan adress än min hemadress?
Kan ni leverera till utlandet?

Reklamation
Vad menas med reklamation?
Hur gör jag för att reklamera en vara?
Kan jag få en ny vara vid reklamation?
Kan jag få pengarna tillbaka vid reklamation?

Datorrelaterade problem
Vilka inställningar krävs för siten?
Vilka webläsare kan jag använda?
Varför har jag problem med att skicka beställningar?

Information
Jag har en fråga som inte finns med i denna sektion?
Kan man få mer information om Qairos Games produkter?
Kan man få svar på frågor som rör spelregler eller spelvärldar någonstans?
Vart skall jag vända mig om jag har klagomål på Qairos Games?

Startsida Information Produkter Beställningar Frågor Övrigt E-post